قبل
بعدی

شرایط عمومی گارانتی

۱- ثبت ،نصب و دریافت کد رهگیری منوط به پرداخت هزینه کارت گارانتی دستگاه طبق تعرفه شرکت تابا می باشد .
۲- گارانتی دستگاه بعد از تست دستگاه و اطمینان از صحت و سلامت آن توسط نماینده شرکت شروع می شود .
۳- این کارت بعد از دریافت کد رهگیری معتبر و شامل خدمات ( طبق شرایط ضمانت نامه) رایگان می باشد .
۴- عیب ذاتی دستگاه ، آتش سوزی ، شکستگی ، نوسانات برق ، حوادث طبیعی ، حوادث ناشی از حمل و نقل و استفاده ناصحیح از شمول کلیه ی تعهدات رایگان خارج می باشد .
۵- در هنگام نصب ، هزینه لوازم مصرفی بر عهده خریدار می باشد .
۶- باتوجه به وارداتی بودن قطعات ممکن است ارسال آن زمان بر باشد .
۷- خریدار موظف به پرداخت هزینه ایاب ذهاب و هزینه نصب طبق تعرفه شرکت می باشد .
۸- استفاده از خدمات رایگان در مدت دوره گارانتی یک بار می باشد .
۹- هزینه حمل جهت تعمیر یا تعویض تا تعمیرگاه مرکزی شرکت به عهده خریدار است .
۱۰- هر گونه تعمیر یا تعویض قطعات منوط به داشتن کد رهگیری و هماهنگی با شرکت تابا امکان پذیر می باشد .
۱۱- هرگونه جابجایی دستگاه ها بدون هماهنگی شرکت موجب ابطال گارانتی می باشد .
۱۲- در صورتی که هزینه کارت توسط خریدار پرداخت شود و دستگاه توسط نماینده نصب و تایید شود ، ولی به هر دلیلی کد رهگیری توسط خریدار دریافت نشود ، شرکت تابا تنها 50 درصد هزینه های احتمالی را تقبل می کند.
۱۳-لطفا جهت دریافت قطعات اصلی و ارا
ئه خدمات از تماس مستقیم با تکنسین خودداری فرمایید.
در غیر اینصورت گارنتی دستگاه ابطال و شرکت هیچگونه مس
ئولیتی در قبال صدمات وارده به دستگاه نخواهد داشت.

گارانتی طلایی

۱-کلیه دستگاه ها دارای ۲۴ ماه ضمانت رایگان و ۵ سال خدمات پس از فروش میباشد.
۲-شرکت تابا متعهد میگردد در صورت خرابی دستگاه ظرف مدت ۳۰ روز اول بعد از نصب دستگاه را تعویض نماید.
(به تشخیص کارشناس شرکت).
۳-گارانتی تلوزیون شامل تمامی قطعات الکترونیکی و پنل دستگاه می باشد .
۴-گارانتی لباسشویی و ظرفشویی شامل تمامی قطعات الکترونیکی و مکانیکی می باشد.
۵-گارانتی یخچال و کولرگازی شامل تمام قطعات الکترونیکی و سیستم تبرید می باشد.
۶-استفاده از خدمات رایگان در مدت دوره گارانتی یکبار می باشد . ( ولی قابل تمدید می باشد)
۷-شرکت تابا متعهد می گردد در صورتی که قادر به تعمیر دستگاه نباشد،طبق فاکتور خرید با کسر فرانشیز 50٪ مبلغ را به مشتری عودت نماید.
۸-خریدار موظف به پرداخت هزینه نصب و راه اندازی و ایاب ذهاب دستگاه به سرویس کار شرکت می باشد و در صورت نیاز به تعمیر یا تعویض،هزینه ارسال برگشت قطعه یا دستگاه را پرداخت نماید.
۹-قطعات تزئینی،مصرفی و شکستنی از گارانتی شرکت خارج می باشد.
۱۰-هزینه های مته کاری،جوشکاری، پایه، لوازم مصرفی،شستشوی لوله های توکار، وکیوم شارژ گاز طبق قرارداد شرکت از مشتری اخذ می گردد.
۱۱-این کارت به منزله قرارداد بین شرکت تابا و خریدار می باشد که بعد از دریافت کد رهگیری از شرکت تابا و پذیرش شرایط عمومی گارانتی منعقد می گردد.
۱۲- هزینه گارانتی طلایی برای تلوزیون 5% از قیمت تلوزیون و برای سایر دستگاه ها 3% قیمت دستگاه می باشد.
۱۳-در صورتی که هزینه گارانتی طبق شرایط گارانتی طلایی واریز نشده باشد، دستگاه شما گارانتی نقره ای خواهد داشت

گارانتی نقره ای

۱-گارانتی تلوزیون (۱۲ ماه) شامل تمام قطعات الکترونیکی می‌باشد ولی پنل ( و قطعات مربوط به آن ) و تجهیزات جانبی (کنترل و …)شامل خدمات رایگان نمی باشد .
۲-گارانتی لباسشویی و ظرفشویی (۱۸ ماه) شامل تمام قطعات الکترونیکی می باشد
۳-یخچال فریزر و ساید بای ساید ( شامل 18 ماه خدمات رایگان برای سیستم تبریدی می باشد . فیلتر آب و سایر قطعات قطعات مصرفی شامل خدمات رایگان نمیباشد.) کولر گازی ( گارانتی شامل 18 ماه کمپرسور ،12 ماه سایر قطعات به جز بدنه ، شامل خدمات رایگان می‌باشد )
۴-هزینه های مته کاری ، جوشکاری ، پایه لوازم مصرفی ، شست و شوی لوله های توکار و وکیوم شارژ گاز طبق قرارداد شرکت از مشتری اخذ میگردد.

۵-قطعات تزئینی ، مصرفی و شکستگی از گارانتی شرکت خارج می‌باشد .
۶-این کارت به منزله قرارداد بین شرکت تابا و خریدار می باشد که بعد از دریافت کد رهگیری از شرکت تابا و پذیرش شرایط عمومی گارانتی منعقد می گردد .

تجربه متفاوت در استفاده از خدمات تابا سرویس

ارائه خدمات با کیفیت
در سراسر ایران

نیروی کار متخصص
با 20 سال تجربه

پاسخگویی شبانه روزی
در 365 روز سال

18 ماه ضمانت
برای کیفیت خدمات

خدمات تابا سرویس

سرویس دوره ای

هر شش ماه یک بار جهت افزایش طول عمر دستگاه و جلوگیری از خرابی های احتمالی دستگاه ارزشمند شما

تعمیرات

در کمتر از 48 ساعت در سراسر ایران با بیش از 20 سال تجربه با استفاده از نیروی کار متخصص و قطعات اصلی در محل شما

تمدید گارانتی

با تمدید گارانتی پس از گذشت مدت زمان گارانتی ؛ همچنان میتوانید از مزایای ضمانت دستگاه استفاده کنید.

مزایای انجام به موقع سرویس دوره ای

کاهش مصرف انرژی

انجام سرویس دوره‌ای به صورت منظم باعث افزایش طول عمر دستگاه‌های ارزشمند شما می‌شود.

آموزش مجدد رایگان

حین سرویس از آموزش مجدد عملکرد دستگاه توسط تکنسین‌های متخصص گلدیران بهره‌مند می‌شوید.

کاهش مصرف انرژی

زدودن گرد و غبار از قسمت‌هایی که نقش مهمی در عملکرد دستگاه دارند باعث کاهش مصرف انرژی می‌شود.

جلوگیری از خرابی دستگاه

رسیدگی منظم به هر وسیله‌ای از خرابی‌های احتمالی جلوگیری و سلامت دستگاه را حفظ می‌نماید.

مراحل انجام درخواست شما

ثبت درخواست

درخواست خود را به صورت آنلاین در سایت ثبت نمایید و یا با 09129612705 تماس بگیرید.

هماهنگی کارشناسان با شما

پس از تأیید اطلاعات، کارشناسان در کمترین زمان به منظور هماهنگی با شما تماس خواهند گرفت.

مراجعه کارشناس و اعلام هزینه

دستگاه شما توسط کارشناس بازدید و ایراد و هزینه خدمات به شما اعلام می گردد.

تست دستگاه و پایان سفارش

دستگاه به صورت کامل تست شده و صحیح و سالم تحویل شما تحویل شما خواهد گردید.

ثبت درخواست

درخواست خود را به صورت آنلاین در سایت ثبت نمایید و یا با 09129612705 تماس بگیرید.

هماهنگی کارشناسان با شما

پس از تأیید اطلاعات، کارشناسان در کمترین زمان به منظور هماهنگی با شما تماس خواهند گرفت.

مراجعه کارشناس و اعلام هزینه

دستگاه شما توسط کارشناس بازدید و ایراد و هزینه خدمات به شما اعلام می گردد.

تست دستگاه و پایان سفارش

دستگاه به صورت کامل تست شده و صحیح و سالم تحویل شما تحویل شما خواهد گردید.

پیامدهای نصب غیر اصولی دستگاه

چرا باید کار را به کاردان سپرد و از نصب غیر اصولی جلوگیری کرد؟

عدم دریافت آموزش کافی

عدم دریافت آموزش کامل کار با دستگاه هنگام نصب

از دست دادن امکان تمدید گارانتی

عدم امکان تمدید گارانتی در صورت نصب توسط افراد غیر مجاز

قطعات غیر استاندارد

استفاده از لوازم و قطعات غیر استاندارد جهت راه اندازی دستگاه

احتمال خراب شدن دستگاه

بروز خرابی های احتمالی به دلیل نصب دستگاه در مکان غیر استاندارد

فعال نشدن زمان گارانتی

عدم تأیید گارانتی برخی از دستگاه ها با نصب توسط افراد غیر مجاز

عدم ثبت اطلاعات

ثبت نشدن اطلاعات دستگاه شما در شرکت و از دست دادن مزایای آتی

Set your categories menu in Header builder -> Mobile -> Mobile menu element -> Show/Hide -> Choose menu
سبد خرید فروشگاه
فروشگاه
لیست علاقمندی
0 مورد سبد خرید
حساب کاربری من